AI벤처 개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 15일

AI벤처(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 본 방침을 회사 웹사이트(https://aiventure.kr) 첫 화면에서 항상 확인할 수 있도록 공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전에 정보주체의 동의를 받습니다.

1.1 회원 가입 및 관리

• 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인 확인
• 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지
• 만 14세 미만 아동의 가입 제한
• 각종 고지·통지, 고충 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

1.2 서비스 제공

• 컨설팅 서비스 매칭, 화상 통화 기능 제공
• 콘텐츠 제공, 채널·모임·게시판 운영
• 본인 인증, 연령 인증
• 알림, 팔로우, 추천 시스템 운영

1.3 결제 및 정산

• 컨설팅 서비스 결제, 환불, 정산
• 부정 결제 방지, 사기 거래 모니터링
• 세금계산서 발행 등 회계 업무

1.4 마케팅 및 광고 활용 (별도 동의 시에만)

• 신규 서비스·이벤트 정보 안내
• 맞춤형 콘텐츠·광고 제공
• 서비스 이용 통계 분석을 통한 서비스 개선

2. 개인정보의 처리 항목 및 수집 방법

2.1 회원가입 시 수집 항목

회사는 회원이 OAuth(소셜 로그인) 방식으로 회원가입할 때 다음 항목을 수집합니다.

2.2 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 또는 회원의 활동에 따라 수집·생성됩니다.

• IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 접속 로그
• 기기 정보(OS, 브라우저, 기기 모델), 화면 해상도
• 회원이 등록·게시한 콘텐츠(글, 이미지, 파일 등)
• 컨설팅 서비스 신청 내역, 결제 내역, 환불 내역
• 모임 참여 내역, 게시판 활동 내역

2.3 결제 시 수집 항목

결제 시 다음 항목이 수집되며, 결제 정보는 결제대행사(PG사)를 통해 처리됩니다.

• 카드 결제: 카드사명, 카드번호 일부(앞 6자리·뒤 4자리), 결제 승인 정보
• 계좌이체·가상계좌: 은행명, 계좌번호 일부, 결제 승인 정보
• 간편결제: 결제대행사가 제공하는 결제 식별 정보

회사는 회원의 전체 카드번호, 카드 비밀번호, CVC, 계좌 비밀번호 등 민감한 결제 인증 정보를 직접 수집·저장하지 않습니다.

2.4 화상 컨설팅 진행 시 수집 항목

• 컨설팅 신청 일시, 진행 일시, 진행 시간
• 컨설팅 메모, 후기(회원이 작성한 경우)
• 회원 간 상호 평가 정보

회사는 화상 컨설팅의 음성·영상을 기본적으로 녹화·저장하지 않습니다. 다만, 분쟁 조정 또는 서비스 품질 개선 목적으로 양 당사자의 사전 동의를 받은 경우에 한하여 일정 기간 보관할 수 있습니다.

2.5 수집 방법

• 회원가입 페이지 및 OAuth 인증을 통한 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서의 자동 수집 (쿠키, 로그 분석 도구)
• 결제대행사(PortOne 및 PG사)로부터의 결제 결과 수신
• 회원이 자발적으로 입력하거나 게시한 정보

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

3.1 회원 가입 정보

회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 경우에는 해당 기간까지 보유합니다.

• 부정 이용 방지를 위한 기록: 회원 탈퇴 후 1년
• 관련 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지

3.2 법령에 따른 보유

• 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 통신비밀보호법에 따른 통신사실 확인 자료: 3개월
• 부가가치세법에 따른 거래 증빙 자료: 5년
• 전자금융거래법에 따른 전자금융 거래 기록: 5년

3.3 마케팅 활용 동의 정보

마케팅 활용 동의 철회 시까지 또는 회원 탈퇴 시까지 중 먼저 도래하는 시점까지.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사가 정기적으로 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

향후 제3자 제공이 필요한 경우에는 사전에 정보주체의 동의를 받은 후 제공합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있습니다.

5.1 국내 위탁

5.2 국외(해외) 위탁

「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에 따라 국외로 이전되는 개인정보의 항목, 이전 받는 자, 이전되는 국가, 이전 일시 및 방법, 이용 목적, 보유·이용 기간을 다음과 같이 안내합니다.

회사는 위탁업체와의 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조 및 제28조의8에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시합니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통하여 공개합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

6.1 정보주체의 권리

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구
5. 개인정보 이동 요구

6.2 권리 행사 방법

권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

• 전자우편: aiventurehq@naver.com
• 서비스 내 마이페이지: 정보 수정·탈퇴 등 즉시 처리 가능

정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서도 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

6.3 권리 행사 제한

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6.4 만 14세 미만 아동의 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다. 만약 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우, 회사는 즉시 해당 정보를 파기하고 관련 절차에 따라 처리합니다.

7. 개인정보의 파기

7.1 파기 절차

회원이 입력한 개인정보는 처리 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

7.2 파기 기한 및 방법

• 기한: 보유 기간 종료일로부터 5일 이내, 처리 목적 달성·해당 서비스의 폐지·사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그 사유 발생일로부터 5일 이내
• 전자 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

8.1 관리적 조치

• 내부 관리계획 수립·시행
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
• 정기적인 자체 감사 실시

8.2 기술적 조치

• 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
• 접근통제시스템 설치
• 고유식별정보 등의 암호화
• 보안프로그램(백신, 방화벽 등) 설치
• 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

8.3 물리적 조치

• 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

9.1 쿠키(Cookie)의 사용

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

9.2 쿠키의 사용 목적

• 이용자의 접속 빈도, 방문 시간, 서비스 이용 형태 분석
• 인기 검색어 파악, 보안 접속 여부 확인
• 이용자에게 최적화된 정보 제공

9.3 쿠키의 설치·운영 및 거부

이용자는 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 허용·차단을 할 수 있습니다.

• Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리·삭제
• Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터

다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

9.4 행태정보의 수집·이용·제공·거부

회사는 현재 별도의 행태정보(이용자의 관심·기호·성향 등)를 수집·이용하지 않습니다. 향후 맞춤형 광고 등의 목적으로 행태정보를 수집하게 되는 경우에는 사전에 동의를 받고 본 방침을 개정하여 안내합니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드립니다.

11. 권익 침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고·상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 5월 15일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전부터) 본 방침을 통하여 공지합니다.

부칙

제1조 (시행일) 이 개인정보처리방침은 2026년 5월 15일부터 시행합니다.

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